這篇在講什麼
我是知識工作者,工作大多是讀文件、做研究、分析、推理。這些事要動腦,像 n8n(把不同 App 串起來、讓流程自己跑的自動化工具)擅長的收信觸發、搬資料、定時通知,在我的工作裡比較少。但哪怕是知識工作者,還是有些東西每次做法都一樣,可以重複去處理,像我常講的 PDF 清理。這些流程讓程式處理比較好,要判斷的才交給 AI。這篇先講我的例子,再講其他人怎麼分:最近一支影片在討論「有了 AI Agent,Notion 跟 n8n 是不是可以丟了」,它引用了 Anthropic 的〈Building Effective Agents〉,分法也是同一個方向。最後講我認為背後真正的核心:提煉知識、架構知識的能力。
- 工作大多是文件、研究、分析,覺得自動化跟自己沒什麼關係的人
- 看到「XX 已經被 AI Agent 取代」,不確定以前學的工具還要不要用的人
- 想幫客戶或團隊判斷哪段工作該交給 AI、哪段該交給程式的人
- Anthropic 怎麼分「固定工作流」跟「Agent」(AI Agent=像 Claude Code、Codex 這種能動手幫你做事的 AI)
- 除了 n8n,知識工作者還有兩種自動化做法
- 兩個例子:我的 PDF 清理流程圖,以及 PDF 清理、圖片轉文字兩段可以直接複製的提示詞
- 其他人也這樣分:Notion、n8n、AI Agent 怎麼分工
- 一段把自己的工作拆成卡片、標出哪段可以自動化的提示詞
我的工作大多要判斷,但有些流程每次都一樣
我是知識工作者。每天大部分的工作是讀文件、做研究、分析、推理。這些事要有腦袋才做得完。
收信觸發、把資料搬到另一個地方、定時發通知,這類 n8n 擅長的固定流程,在我的工作裡比較少。所以如果只用「有沒有用 n8n」來看,我好像沒什麼自動化。
但哪怕是知識工作者,工作裡還是有一些東西,每次做法都一樣,可以重複去處理。這些流程讓程式處理比較好:程式每次照同樣的步驟跑,比每次都叫 AI 重想一遍穩定,也省錢。要判斷的,才交給 AI。
下面兩個是我自己的例子。
例子一:PDF 清理,我的流程長這樣
這是我常講的例子。
PDF 是印刷格式,是設計給人看的,不是設計給 AI 看的。我們看到的漂亮排版,背後都是規格:每一個字多大、什麼字型、放在哪個座標。一條分隔線,我們看到就是一條線,PDF 要描述的是「它的原點在哪裡、從哪裡畫到哪裡」。
表格更麻煩。框線、位置、大小全部都要寫清楚,直接丟給 AI,它讀到的常常是大量的亂碼。AI 還要再去對座標,同樣座標的才當成同一列;座標對不起來,就可能被判斷成下一列。
所以 PDF 要先做資料清理:去掉多餘的排版規格與亂碼,只保留純文字,內容才能更好地被 AI 處理。概念就是:盒子越簡單,干擾就越少。
規則只有一條:AI 不直接讀原始 PDF
我把這段做成固定的流程。腳本先把 PDF 清成純文字,AI 只讀清好的那份。判斷類型、抽文字、用 OCR 把掃描頁掃成文字,每次做法都一樣,交給程式;翻譯、分析,才交給 AI。
圖比手機螢幕寬,可以左右滑動。
腳本跑完會先回報,例如「這份 PDF 共 N 頁,其中 X 頁有文字層,Y 頁是掃描版」,再問我下一步。三種類型的分工是這樣:
| 類型 | 怎麼判斷 | 腳本做什麼 | AI 做什麼 |
|---|---|---|---|
| 文字型 | 有文字層 | 抽文字,圖片另存 | 只讀純文字檔 |
| 掃描型 | 沒有文字層,全是圖片 | 每頁抽成圖片,用 OCR 掃成文字 | 只讀 OCR 掃出來的文字;OCR 掃不好的頁,才用圖片辨識讀那一頁 |
| 混合型 | 部分頁有文字層,部分頁是掃描 | 有文字的頁抽文字,掃描頁用 OCR 掃成文字 | 只讀合起來的純文字檔 |
每一段用不同等級的模型
拆開之後還有一個好處:每一段可以用不同等級的模型,省成本。
| 這一段 | 建議模型 | 原因 |
|---|---|---|
| 叫腳本跑、整理成 Markdown(不翻譯) | Haiku | 只是照步驟叫程式,不需要語言理解 |
| 翻譯、表格結構與複雜排版 | Sonnet | 要理解語言和版面,不需要頂級推理 |
| 標籤統整、多份文件交叉分析 | Opus | 要跨文件比對與分類判斷 |
不想分那麼細,用 Sonnet 跑完全部流程,基本上也都能處理。
翻譯和卡片化,為什麼要各自獨立
翻譯獨立一個階段,是為了避免上下文爆炸。長文件在同一個視窗一路翻到底,翻到後面每一段都要把前面重讀一遍,越來越慢,甚至直接撞到長度上限。同一個術語前面翻「新創公司」、後面翻成「創業企業」也很常見。所以要分章翻,搭配一份字典檔和翻譯規範,用語才會統一。
卡片化,是為了讓 AI 每次只處理一小塊。丟越多東西給 AI,它就越渙散,跟人一樣。與其把一整本書塞進一個檔案,不如一章拆成一張卡片。每張卡片可以單獨搜尋、連結、引用,需要的時候再像積木一樣組合起來。
直接用:PDF 清理的提示詞
把這段貼給 Claude Code、Codex 這類能動手的 AI,它會先寫好清理的小程式再跑。程式留著,下一份 PDF 直接叫它用同一支:
例子二:圖片要轉文字,直接叫光學辨識(OCR)
掃描的 PDF、截圖、拍照的文件,要轉成文字,直接叫光學辨識(OCR,Optical Character Recognition)就好。
順序是:先用 OCR 把圖上的字掃成文字,再讓 AI 讀取。掃成文字這一段每次做法都一樣,交給 OCR 程式;掃出來的文字要怎麼整理、怎麼分析,才交給 AI。
OCR 掃出來有問題的頁,才讓 AI 用圖片辨識去讀那一頁。
這段提示詞可以直接複製:
不只我這樣分:AI Agent 不是來取代 n8n 的
最近看到一支影片在討論:有了 AI Agent,Notion 跟 n8n 是不是可以丟了?都 Agent 時代了,還要學 n8n、還要設計自動化小程式嗎?影片的答案,跟我的做法是同一個方向。
新工具不一定是來取代舊工具的。有一種關係是新的能把舊的整個換掉,像 Uber 跟計程車行、Notion 跟 Evernote。AI Agent 跟 Notion、n8n 不是這種關係。Claude Code 技術上也能做出一個資料庫 App,但每改一個欄位、換一個版面,都要跟 AI 來回講一輪;團隊、外包、學員也不可能每個人都開一個 Claude Code 來查資料。
三個工具各站一個位置。可以這樣分:
| 工具 | 負責什麼 | 例子 |
|---|---|---|
| Notion | 團隊協作的管理中心,也是讓 AI Agent 互相協作的中台 | 要分享出去的文件、給外包的 SOP、不用寫程式的內部管理介面 |
| n8n | 不需要 AI 判斷的固定流程 | 收到信就觸發、搬資料、定時發通知 |
| AI Agent | 需要推理的任務 | 篩新聞、分析信件該怎麼回、把逐字稿整理成文章 |
有了 AI,是叫 AI 幫忙改 n8n。以前要自己研究每個節點怎麼設定,現在跟 AI 說「幫我改這條工作流,加一個條件判斷」,它就能把設定產出來。n8n 還是執行引擎,AI 讓你開得更快。
以前學的沒有白學。累積過 Notion 的資料庫思維、n8n 自動化設計能力,進到 AI Agent 時代反而上手更快,因為你已經知道自己的流程長什麼樣子。沒搞懂流程就直接跳到 AI Agent,很容易變成盲目的自動化。
所以標題那一題的答案是:還是要學。這些工具可以交給 AI 幫你開,但流程要你自己懂。
影片也是引用別人:Anthropic 怎麼分固定工作流和 Agent
這個分法也不是影片自己發明的,它引用了 Anthropic 的文章。2024 年底,Anthropic 發表了一篇教人怎麼做 Agent 的文章〈Building Effective Agents〉。它把用 AI 做事的系統分成兩種做法,大意是這樣:
| 適合的任務 | 特性 | |
|---|---|---|
| 固定工作流 | 定義清楚的任務 | 比較可預期、穩定 |
| Agent | 需要彈性、要讓 AI 自己做決定的任務 | 彈性大,但不一定穩 |
文章也提醒兩件事:這類讓 AI 多步驟做事的系統,通常是拿速度和成本去換更好的表現;所以先找最簡單的做法,很多事問 AI 一次就夠,需要的時候才增加複雜度。
這個分法我同意。不用判斷的事,交給固定流程跑,比每次都叫 AI 重想一遍穩定,也省錢。
知識工作者的三種自動化做法:n8n、小程式、讓 Agent 調程式
把我的例子和其他人的分法放在一起,知識工作者的自動化可以分成三種:
| 做法 | 怎麼運作 | 適合 |
|---|---|---|
| 固定工作流(像 n8n) | 把不同 App 串起來,觸發後照固定步驟跑 | 收信、搬資料、定時通知這類跨 App 的固定流程 |
| 自己寫小程式 | 把每次做法都一樣的那一段寫成程式 | 檔案處理、格式轉換、檢查這類固定動作 |
| 叫 Agent 去調動已經寫好的程式 | Agent 負責判斷什麼時候要用、要處理哪些檔案,實際處理交給程式 | 判斷和固定動作混在一起的工作 |
對我這種工作大多要判斷的知識工作者,第三種特別好用,前面的 PDF 清理就是這一種。判斷的過程中,常常有一段是固定的。那一段寫成程式,讓 Agent 在需要的時候去叫它。
程式也不用自己從頭寫,可以請 AI 寫。先讓 AI 把流程跑通,再把固定的那一段請它寫成程式。
- 用 AI 做自動化,要先寫程式嗎?:這篇講「先讓 AI 跑通,固定的 SOP 再請它寫成程式」的順序和兩個真實例子。
怎麼找出可以自動化的那一段:先把工作拆成卡片
要找出哪一段可以自動化,要先把工作拆開。
我之前講過,Obsidian 把知識拆成筆記卡片,Trello 把任務拆成待辦卡片,n8n 把流程拆成節點卡片。它們表面上看起來完全不同,核心都在做同一件事:卡片化。
工作也一樣。一份研究分析的工作拆成一張一張卡片之後,就看得出來:
- 哪幾張每次做法都一樣:寫成小程式,或交給固定工作流
- 哪幾張每次都要判斷:交給 Agent,或自己來
沒拆開的時候,整份工作看起來都要動腦,所以會覺得「我的工作沒辦法自動化」。
- 讓 AI 只做需要判斷的事,其他交給程式:這篇把「要判斷」到「完全不變」再細分成四種情境,附一個可以點選的決策樹。
核心是提煉知識、架構知識的能力
影片裡把這件事叫做「個體架構力」:先反推自己的工作流程跟需求,再量身打造一套自己的管理方式。
工具會一直換。我之前也講過,會用 ChatGPT、會用自動化工具、會用 AI 寫程式,是不同領域的應用方式,不存在高低之分。真正會留下來的,是你能不能把自己的工作拆開、看出每一段是什麼,再決定每一段交給誰。
當你掌握這個思維,任何新工具到你手上,都能快速上手、為你所用。
- 所謂的 AI 自動化,到底是 AI 在跑還是程式在跑?:用一個 LINE 備份機器人的案例,講 Agent 把流程建起來、程式建好之後自己跑的分工。
今天可以做的第一步:把一份工作丟給 AI 拆卡片
挑一份你最常做、最花時間的工作,把流程貼給 AI,請它幫你拆。提示詞寫好了,複製貼上就能用:
拆完之後,先從「每次做法都一樣、又最花時間」的那一步開始。請 AI 把那一步寫成小程式,以後叫 Agent 去調動它。
- 想用 AI 提升效率,結果都在瞎忙?:自動化之前,先刪掉不該做的那一段。
- 把書、影片、PDF 轉成可對話的 AI 顧問:PDF 清理完之後,可以拿來做什麼。
這篇提到的資料
- 雷小蒙說 AI〈有了 AI Agent,Notion 跟 n8n 可以丟了嗎?|三個工具怎麼分工,一人公司的新三件套〉
- Anthropic〈Building Effective Agents〉
想把自己的工作拆一次
我每個月有免費線上講座,也有 LINE 社群可以一起交流 AI 工作流。