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想用 AI 提升效率,結果都在瞎忙?|馬斯克五步工作法與第一性原理,先刪掉再自動化

最近看到一則貼文在講一套工作方法,五個步驟,順序不能換:先問為什麼要做,再看能不能直接刪掉,刪不掉才簡化,簡化完才加速,最後才輪到自動化。我們大部分時候是倒過來的。

咪卡抱著一疊文件在跑步機上狂奔,標題:一直在追效率,結果都在瞎忙
跑步機跑得再快,人還是停在原地。

這篇在講什麼

一上來就問「這件事能不能用 AI」,常常是把一個本來不用做的流程,做得又快又漂亮。這篇整理馬斯克公開講過的五步工作法:先把需求變得沒那麼蠢,再刪掉,刪不掉才簡化,簡化完才加速,最後才自動化。回答第一步「為什麼要做」的時候,我用第一性原理來拆:把問題拆回事實、限制和假設。文末附上我做的免費技能包,你可以拿一件正想交給 AI 的事,今天就跑一次。

適合誰
  • 學了一堆 AI 工具,但不知道要拿來做什麼的人
  • 每天都很忙,工具越裝越多,卻說不出哪件事真的有進展的人
  • 要幫客戶或團隊導入 AI,想先確認哪些流程值得動的顧問與主管
你可以帶走什麼
  • 五步工作法的英文步驟名稱、白話說法,和每一步動手前要問自己的一句話
  • 兩條最實用的判準:需求要掛一個人的名字、刪到要有東西需要加回來
  • 一段可以直接貼給 AI 的提示詞,加上免費的第一性原理技能包

一直在追效率,結果都在瞎忙

最近看到一則貼文在講 Tesla 內部的一套工作方法。五個步驟,順序不能換。

我們大部分時候是倒過來的,一上來就問這件事能不能用 AI。

我在一對一約談裡最常聽到的一句話是:「我學了一堆 AI 工具,但不知道要拿來幹嘛。」這句話背後就是同一個順序:先拿到工具,再回頭找地方用它。

馬斯克的五步工作法:先質疑需求,最後才自動化

這套方法是馬斯克自己講的。我目前能核對到的完整公開版本,是 2021 年 8 月 3 日 Everyday Astronaut(Tim Dodd)上架的 Starbase 導覽影片第一集,他在影片約 13 分 26 秒開始講,說這五步要照順序做。2023 年 Walter Isaacson 寫的傳記《Elon Musk》把它收進書裡,書中叫它「the algorithm」。

步驟英文步驟名稱白話動手前問自己
1Make the requirements less dumb讓需求沒那麼蠢這件事為什麼要做?是誰要的?
2Try very hard to delete the part or process用力刪掉零件或流程能不能直接不做?
3Simplify or optimize刪不掉才簡化留下來的能不能更簡單?
4Accelerate cycle time簡化完才加速同一輪能不能更快跑完?
5Automate最後才自動化前四步都做過了嗎?
五個步驟由上往下排列:這件事為什麼要做、能不能直接刪掉、刪不掉才簡化、簡化完才加速、最後才輪到自動化
第五步用綠底標出來,是整組裡唯一跟 AI 工具有關的一步。

我看到的那則貼文說是 Tesla 內部的方法。查下來,這套方法在 Tesla 和 SpaceX 兩邊都被提到:馬斯克是在 SpaceX 的 Starbase 現場講的,舉的反面例子是 Tesla Model 3 的生產線。後來前 Tesla 總裁 Jon McNeill 也寫了一本書叫《The Algorithm》專門講它,但方法本身是馬斯克先公開講的。

多數人先問能不能用 AI,順序剛好倒過來

常見的順序 一上來就問:這件事能不能用 AI?

自動化 → 加速 → 簡化 → 刪掉 → 為什麼。結果是把一個本來就不用做的流程,做得又快又漂亮。

這套方法的順序 先問:這件事為什麼要做?

為什麼 → 刪掉 → 簡化 → 加速 → 自動化。自動化的是真的需要留下來的那一段。

左右兩欄對照:左欄常見的順序從自動化開始,右欄這套方法的順序從為什麼開始,咪卡在中間把箭頭扳回來
左右兩欄是同樣五個詞,只差在順序。

倒過來做的不只是我們。馬斯克在同一支影片裡說,他自己犯過好幾次這個錯,五步全部倒過來做:先自動化、再加速、再簡化,最後才刪掉。2018 年 Model 3 產能卡住的時候,他也在 X 上寫過:「沒錯,Tesla 過度自動化是個錯誤。精確地說,是我的錯誤。人類被低估了。」

一句話先自動化,只是讓瞎忙變快而已。
什麼事該交給 AI、什麼事該交給程式,我另外拆過

最實用的兩條:需求要掛名字,刪到要有東西加回來

裡面有兩條我覺得最實用。

第一條,每個需求都要掛一個人的名字

不能是某某部門說的。馬斯克的意思是:任何需求或限制,都要來自一個具名、願意負責的人,不能只寫某個部門。

掛不上名字的需求,通常就是最該被拿掉的那一個。

實用第一條:打叉那列是某某部門說的、掛不上名字,打勾那列是圈圈圈要的、找得到一個具體的人
名牌上用三個圈代替人名,換成你手上那件事真正要它的人。

第二條,刪到要有東西需要加回來

如果刪完完全沒有東西補回去,代表刪得太客氣。馬斯克講的數字是一成:如果你沒有至少一成的時候需要把東西加回來,代表你刪得不夠。這是用來判斷自己夠不夠敢刪的經驗法則。

實用第二條:打勾那列是刪完有東西需要加回來,打叉那列是刪完完全沒有東西補回去,代表刪得太客氣
空盒子那列才是要警覺的狀況。

用第一性原理,回答五步的第一步

五步的第一步「讓需求沒那麼蠢」,要回答的是:這件事到底為什麼存在?

馬斯克講五步的時候,沒有把它跟第一性原理綁在一起。這是我自己的用法:回答第一步的時候,我用第一性原理來拆。

馬斯克在 2012 年接受 Kevin Rose 訪談時講過第一性原理:不要用類比去推(別人都這樣做、以前都是這個價錢),要把事情拆到最根本、最確定的事實,再從那裡往上推。他舉的例子是電池:大家說電池包以前一度電要 600 美元,所以以後也差不多;他改成去拆電池是用哪些材料做的,算出原料大約只要 80 美元。

我做的第一性原理技能包,第一件事也是這個:把問題拆回事實、限制和假設。問題裡只要出現「大家都說」「通常」「業界慣例」,就先拆開,看哪些是真的,哪些只是習慣。

技能包裡有一段我寫的底層邏輯,剛好就是第二步:

技能包原文很多流程、很多功能、很多環節存在的理由,是沒有人敢刪。所以我會問「這個為什麼存在」,問不出來就先刪掉,壞了再加回來。
這個技能包怎麼做出來的,我另外寫過

我用第一性原理技能包,把八個專案篩成三個

我用這個技能包檢視過自己手上的專案。把每一個都攤給它看,請它用第一性原理幫我判斷。它分析完,我得到的結論是這一句:

結論我以為我在開發八個產品,但實際依照目前情況分析,只有三個有商業價值。

這一次做的就是五步的前兩步:先問每個專案為什麼要做,再把問不出答案的刪掉。

八個專案篩成三個的完整經過,我另外寫過

今天就能開始:拿一件你正想交給 AI 的事跑一次

挑一件你這週正想用 AI 或自動化處理的事,先不要找工具。把下面這段貼給你的 AI:

我想把下面這件事交給 AI 或自動化:〔寫下這件事〕 先不要給我做法。請依序問我: 1. 這件事是誰要的?寫得出一個人的名字嗎? 2. 如果完全不做,會發生什麼事? 3. 刪不掉的話,哪些步驟可以拿掉或合併? 4. 留下來的步驟裡,哪一段最花時間? 一次問一題,等我回答再問下一題。四題問完,照這四格逐項判斷:可以刪除、可以簡化、可以加速、可以自動化。每一格寫出你根據我哪一句回答,還缺什麼資料。最後告訴我這件事現在停在哪一步。

想要它問得更狠一點,就用技能包。

收尾卡:先自動化只是讓瞎忙變快而已,跑步機接上 AI 馬達越轉越快,文件亂飛,咪卡站在旁邊扶額
跑步機接上馬達會轉得更快,人還是停在原地。

免費技能包:馬斯克 第一性原理

馬斯克 第一性原理(musk-first-principles)

給創業者與主管的第一性原理對練夥伴。拆產品、拆市場、拆團隊與資源配置問題。也可以叫它靈魂考驗你,尖銳但不羞辱,而且有退場條件。

沒有公司、沒有團隊也能用。一件你正想交給 AI 的雜事,就可以拿來拆。

  • 下載:GitHub:Jiang-Yude/musk-first-principles(免費、MIT 授權)
  • 怎麼叫它:「用第一性原理拆這個問題」「檢查我的假設」「靈魂考驗我」
  • 邊界:它不是馬斯克本人,也不扮演本人,不追蹤他最近說了什麼;投資、法律、醫療只給思考框架,不給決策指令