AI 任務多到管不過來，下一步怎麼辦？｜找一位 AI 總管來管 Agent，我改做權責設計

我現在同時有十幾二十個 AI 任務在跑：Claude Code 上大概十個，Codex 上大概五個。再加上活動、線上會議、洽談、企業陪跑，還有行事曆和 LINE 群組要回，我開始忘記哪個任務跑到哪裡、哪件事是哪個人的。

這篇寫我用 AI 走過的三個階段：先是學 AI 工具，再來是把工具交給 Agent 去用，現在則是設計 AI 員工去管那些 Agent，我自己改做權責設計。這套還在架構階段，現在的設計和還沒解決的地方我都一起寫出來，最後附一張可以直接拿去用的權責表和提示詞。

一、我現在開電腦，只開三個軟體

我現在開電腦，基本上只操作三個軟體：LINE、Claude、GPT。行事曆排程叫 Codex 整理，剪片用 AI 剪，影片要發 YouTube 也叫 AI 做好。如果哪天 LINE 也能用 Agent 操作，我估計連 LINE 都不會開了。

走到這一步，我中間經過兩個階段。

二、從學 AI 工具，到「工具是 AI 要用的」

第一個階段，我跟大家一樣在學 AI 工具。後來我發現，AI 工具應該是 AI 要用的，應該是 Agent 要用的。

所以第二個階段，我的工作變成把 Agent 的機制設定好，讓它自己去操作那些工具。具體是兩件事：駕馭工程，是每一步看清楚、帶著它走；迴圈工程，是把標準一次寫清楚，讓它自己跑完再回來找我。到現在，這兩件事我覺得已經設定得差不多了。

三、Agent 跑得動了，我反而管不過來

可是機制設定好之後，出現一個新問題：Agent 跑得動了，我反而管不過來。

Claude Code 上十個任務、Codex 上五個，加起來十幾二十個，我已經忘記哪個任務跑到哪裡。這還只是 AI 的部分。我還要參加活動、開線上會議、跟人洽談、做企業陪跑，行事曆和 LINE 群組的訊息也要回。二三十件事卡在那邊，我會忘記哪件是哪個人的，也會忘記今天要做什麼。

四、我的角色換了：從操作 Agent，到設計 AI 員工的權責

加上 AI 員工這一層之後，Codex 跟 Claude Code 對我來說，就變成 AI 員工去用的工具了。我要做的事，變成設計 AI 員工的權責：誰負責什麼、可以碰哪些資料、用誰的身份做事。

把三個階段放在一起看：

我把負責管 Agent 的這位 AI 員工叫作 AI 總管，目前設定的角色是雷恩 AI。這個角色現在還在設計，後面幾段寫的，就是我怎麼替他和其他 AI 員工安排權責。

不過那時候的擬人化，只是方便我設計，技能包本身並沒有真正的身份跟權責。那現在呢？現在其實真的可以擬人化了，因為真正的 AI 員工出現了，它真的有身份、有權責。下一段就從身份講起。

五、AI 員工權責的第一件事：用誰的帳號做事

講權責，我用 Google 簡報當例子最好懂。

現在 AI 已經可以進我的 Google 簡報幫我編輯，可是大家看到的、權責上被認定的，還是我江昱德的帳號。那其實是 AI 在幫我管江昱德的帳號，別人看不出哪些是我改的、哪些是 AI 改的。

我想要的模式，是讓咪卡 AI 去做這件事。簡報上看到的協作者會是我跟咪卡 AI 兩個，大家就知道哪些是江昱德本人改的，哪些是江昱德的助教咪卡 AI 改的。

要做到這樣，只替 AI 取名字不夠。咪卡 AI 得有自己的 Google 帳號，被我加成簡報的共用編輯者，版本紀錄才會顯示是咪卡 AI 的帳號改的。這個模式我還在規劃，還沒實測。

這裡講的身份，是權責上的身份：這件事算誰做的、用誰的帳號做的。它跟 AI 長什麼樣子無關，下一段那些角色造型只是讓大家好認。

六、我把 AI 員工分成兩個部門：對外的朵拉部門、對內的咪卡部門

身份講清楚之後，接著是分工。我先把 AI 員工簡單分成兩個部門：一個主要對外，一個主要對內。

朵拉、雷恩、咪卡、萊卡、安妮卡是我自己設定的 AI 員工角色；ChatGPT Dots、Grok Bot 是它們目前跑的平台。

七、朵拉部門和咪卡部門差在五件事

1. 形象。朵拉部門的形象比較活潑。我覺得大家現在比較喜歡看比較炫的形象。

2. 靈魂，也就是人格特質和目標設定。朵拉 AI 是從哆啦 A 夢來的。有人說自己遇到問題，她一開始的預設就是立刻給解決方案：介紹好用的產品跟方法，直接給對方現成的技能包、提示詞、產品或服務。咪卡助教剛好相反，她會請對方思考，陪對方自己想辦法解決問題、自己開發出產品或工具。

3. 深淺。朵拉講比較簡單的概念。咪卡 AI 助教可以講非常複雜的機制，但我覺得那對一般人可能太難。

4. 工作流程。我實際的工作流程有時候太複雜，講出去很麻煩，朵拉這邊就用比較教學、比較簡單的模式。

5. 資料。我實際的工作流程會碰到客戶的資料跟內容，每次都要去敏（拿掉能認出客戶的資訊）很麻煩。所以兩邊隔開：朵拉這邊完全是去敏過的簡化版，好理解，甚至已經做成產品、服務推出去。

兩個部門要能互相溝通、互相協作，最後的授權由我決定。它們各有自己的雲端電腦，但也都需要用到我本機電腦的權限，也就是我知識庫的權限。兩邊各能碰到哪裡，是下一步要切清楚的事（見第九段）。

八、兩個部門為什麼放在不同平台

朵拉部門放在 ChatGPT Dots，咪卡部門放在 Grok Bot，因為平台各有擅長的地方。下面是我 2026 年 10 月初，在自己的帳號和裝置上、以我的工作型態用下來的感覺。以我目前的設定，兩邊基本上都可以連電腦，但還是有差異：

兩個部門分開放，我也順便用這兩個平台，測兩種不同的 AI 員工體系。

九、AI 員工體系還在設計中的三件事

這套目前還在架構階段，下一步要處理的是這幾題：

• 兩個部門要怎麼互相溝通、互相交辦，交辦的紀錄放在哪裡，我才查得到。
• 兩個部門都要進我的本機知識庫，可是朵拉部門是對外的去敏版本，它能碰的範圍要怎麼切，才不會碰到客戶資料。
• 哪些 AI 員工要有自己的帳號，用自己的名字做事。

十、你可以怎麼開始：一張 AI 員工權責表

如果你也開始覺得 AI 任務多到管不過來，可以先不要急著加新工具，先替你的 AI 員工各寫一張權責表。每一位 AI 員工回答這七格：

可以直接貼給 AI 的提示詞：

延伸閱讀