AI 工作流 / 輔助決策

AI 回答太長看不下去?把內容變成白話、流程圖與說明網頁

看了一半就滑掉,最後回一句「好好,都可以」。如果那份回答接下來會變成決策、流程、規則或對外提案,沒看懂的地方就會跟著往下走。看不下去時不要硬看,先換呈現方式。

AI 回答越來越完整,也越來越長。條件、例外、風險、前提全都寫進去,看起來很負責,讀起來卻很累。我的做法很簡單:第一層,請 AI 用白話重講。第二層,請 AI 畫成流程圖。第三層,資訊量真的太大時,請 AI 做成網頁。第三層要再分兩種:說明網頁負責讓你看懂,決策網頁負責讓你拍板,後者我整理成免費技能包開源了。這篇會把每一層的使用時機、提示詞和核對方法整理出來。

適合誰看
  • 每天收到 AI 長篇回答,常常看到一半就放棄的人
  • 要把 AI 的分析拿去開會、報價、決策或交件的人
  • 每一句都看得懂,卻抓不到整體關係的人
你會帶走什麼
  • 一套判斷順序:先讓內容變白話,再讓關係變成圖,最後才把大量資訊做成說明網頁
  • 四段可直接複製的提示詞(白話重講、流程圖、說明網頁、輔助決策)
  • 圖做完之後回頭核對的三個問題
四格流程總覽:第一格厚厚一疊紙代表兩千字十二個段落四個附錄看不懂,第二格手繪線框代表要求做成清楚的頁面,第三格決策卡三題各有選項與好處壞處,第四格答案串 1A 2B 3A 複製貼回對話框,咪卡站在第三與第四格之間遞出答案串標籤
這篇在講的四步:讀不完的長回答,說清楚你要什麼樣的頁面,AI 做出可以點的決策網頁,點完把答案串貼回對話。下面把每一步拆開講。

一、為什麼「看不下去」是一個工作風險

AI 的長回答通常不是故意囉嗦。它會把條件、例外、推論、風險和補充說明都放進去,篇幅自然變長。

真正麻煩的是,重要內容常常藏在中後段。例如:

  1. 這個建議適用在什麼條件下
  2. 哪些情況要例外處理
  3. 哪些結論是根據資料直接整理出來的
  4. 哪些判斷是 AI 自己推論的
  5. 哪些部分需要人工再確認

人一累,最容易跳過的剛好就是這些內容。跳過之後,表面上你已經看完了,實際上你只是讓沒有被理解的前提進入下一步。

這不是意志力問題,是格式問題格式不適合閱讀,就請 AI 改格式。

二、三層理解法:先白話,再流程圖,再做成網頁

我通常用這個順序處理長回答。下面三張卡片可以點開,看該層的使用時機與判斷標準,再點一次收起來。

三層理解法流程圖 從 AI 回答太長或太複雜出發,依序判斷是否需要白話重講、流程圖與做成網頁,最後核對來源再執行或拍板。 AI 回答太長或太複雜 請 AI 用白話重講 是否看懂結論、理由與限制? 還沒看懂 看懂了 是否有步驟、分支、角色或時序? 沒有 請 AI 畫成流程圖 是否資訊量大、要反覆查看? 不需要 需要 做成網頁 回頭核對來源 確認後再執行或拍板
三層的判斷順序。兩條往右跳過的線,就是「三層不用每次都跑完」的實際長相。

三層不用每次都跑完。很多內容做到第一層就夠。第二層用來看關係。第三層留給真的複雜、需要留存和反覆查找的內容。

三、第一層:請 AI 用白話重新講一次

第一層最常用,也最省力。

當你覺得內容太長、術語太多、句子太密時,先不要急著整理成圖。請 AI 先用白話重講。目標是讓你真的理解它在說什麼,變短只是順帶的結果。

白話版至少要講清楚三件事:

結論是什麼

它建議怎麼做

理由是什麼

為什麼這樣做

限制是什麼

哪些情況不適用,哪些前提要先成立

判斷自己有沒有看懂,可以用一個簡單標準:你能不能用自己的話講給同事聽。講不出來,就還沒有到可以拍板的程度。

白話重講提示詞

請把上面的內容用白話重新講一次

請遵守這些規則
1 先講結論 再講理由 最後講限制與例外
2 不要使用專業術語 如果必須使用 請先用一句話解釋
3 明確標出哪些是資料裡直接寫的 哪些是你根據資料推論的
4 如果原文有前提條件 請單獨列出來 不要混在敘述裡
5 請保留重要條件 不要為了變短就刪掉限制

最後請用三句話總結
如果我看不懂 我會繼續追問

這段提示詞的重點,是不要只叫 AI「幫我簡化」。簡化很容易把重要條件砍掉。你要它做的是換成白話,同時保留限制與例外。

四、第二層:請 AI 畫成流程圖

有些內容用白話重講之後,每一句都看得懂,但整體關係仍然不清楚。這通常是結構問題,語言本身已經沒有障礙了。

遇到下面幾種情況,我會請 AI 畫成流程圖:

  1. 流程超過三個步驟
  2. 中間有判斷分支
  3. 不同角色各自負責不同事情
  4. 執行順序會影響結果
  5. 前面的選擇會改變後面的路線

流程圖的價值,是把「接下來要怎麼走」看清楚。文字需要一段一段讀,流程圖可以讓你先看到起點、終點、分支和回頭路。

Codex 路徑|用 Mermaid 快速畫出流程

在 Codex 的對談介面裡,可以直接請它整理 Mermaid 流程圖。適合用在「先把步驟和判斷關係看懂」的場合。

我會請它先標出起點、步驟、判斷條件、分支、回頭路線和待確認事項。圖畫出來之後,再請它用幾句白話解釋整張圖。

Claude 路徑|用 SVG Widget 控制版面

Claude 可以用 show_widget 做 inline SVG。這條路徑適合需要控制造型、位置、顏色與版面細節的情境。

SVG 的彈性比較高,但也需要模型處理節點座標、方框大小、箭頭和連線位置。流程越複雜,越需要調整。

若只是要快速看懂流程,我會先用 Mermaid;若需要更細緻的視覺呈現,再考慮 SVG Widget。

流程圖提示詞

請把剛才的內容整理成流程圖

請清楚標示
1 起點與終點
2 每個步驟
3 判斷條件
4 分支路線
5 回頭修正的路線
6 尚未確認的部分

請先畫圖
畫完後再用五句白話解釋整張圖
並提醒我哪些地方需要回原文核對

如果你使用 Codex,可以加上「請用 Mermaid」。如果你使用 Claude,可以加上「請使用 show_widget 製作 inline SVG」。

五、第三層之一:說明網頁

做成網頁其實有兩種,用途不一樣,不要混在一起。

一種是呈現:把大量資料變成看得懂的圖表和結構,你讀完就知道發生什麼事。另一種是決定:把要你拍板的分岔口變成可以點的選項,點完複製答案貼回對話,就繼續往下做。

前者解決「我看不懂」,後者解決「我不知道怎麼選」。這一節講第一種,下一節講第二種。

流程圖解決的是關係,但它不一定能處理大量資訊。

當內容同時有很多區塊、很多細節,而且之後還需要反覆查看時,我會請 AI 做成一頁說明網頁。

適合做成這種網頁的情況包括:

  1. 一張流程圖已經塞不下
  2. 前面看完,後面就忘了
  3. 需要先看總覽,再逐步展開細節
  4. 不同角色只需要看自己相關的部分
  5. 這份內容之後還會被拿來查詢、教學或交接
落點地圖:把六十幾位學員的課前問卷問題統整成同心圓分佈圖,越靠近中心表示越多人共同關心
一場課程的課前問卷,六十幾位學員各自寫下自己的問題。統整成一張圖之後,哪些是大家共同關心的、哪些只有少數人問,一眼就看得出來。

這種網頁的重點是降低理解成本,好不好看是其次。第一眼先看到整體脈絡,接著可以點開細節,看完再回到總覽。

這一層很容易做歪。常見問題是這四種:

換個字體重排

資訊沒變少,只是換了外觀

切成很多卡片

段落變碎片,關係還是看不到

塞進巨大表格

全部攤開,等於沒有收放

只有裝飾的資訊圖

好看,但回答不了任何問題

這些做法看起來有整理,讀者要花的力氣其實沒有少多少。

真正有用的說明網頁,應該讓讀者知道五件事各在哪裡:結論、關係、風險、證據、待確認事項。

手機沒有滑鼠關鍵資訊不能只靠滑鼠懸停才看得到,重要內容必須能用點擊或輕觸展開。

說明網頁提示詞

請把上面的內容做成一頁說明網頁

第一個畫面要先呈現整體脈絡
包含這份內容在解決什麼問題 主要區塊有哪些 以及結論是什麼

互動要求
1 點擊或輕觸可以展開細節
2 展開後可以回到總覽
3 手機與電腦都要能操作
4 重要資訊不可以只靠滑鼠懸停才看得到

內容要求
1 標示哪些是已確認的事實
2 標示哪些是推測
3 標示哪些還要人工確認
4 有流程或分支的地方請畫成圖
5 沒有真實數字就不要畫圖表 不要自己編數字

請不要只是換字體 重排段落 或切成一堆卡片
目標是讓我第一眼看懂大脈絡 再依需求查看細節

我自己會提這個要求,還有一個現實原因。如果已經在使用高階 AI 工具,遇到真正複雜的內容時,我會期待它提供適合閱讀和決策的呈現方式,而不只是把文字重新排版。

常有人問:做成網頁不是很浪費 token 嗎

常見的說法是,同一份內容用 Markdown 最省,做成 HTML 要多好幾倍,所以能用 Markdown 就別做網頁。

這個說法有根據。Cloudflare 官方拿自己一篇部落格測過:HTML 版 16,180 個 token,換成 Markdown 是 3,150 個,少了八成。

但倍數要看情況。公開測試從 1.77 倍到 16.9 倍都有:

測的是什麼HTML 是 Markdown 的幾倍
乾淨的最小化 HTML(OpenAI 社群1.77 倍
模擬 CMS 版面,含 class 與 aria(FormatArc約 3.4 倍
整頁網頁清成 Markdown(Cloudflare約 5.1 倍
20 個真實網頁(MDisBetter3.4 到 16.9 倍

抓個大概,平均四五倍。差在 HTML 裡塞了多少 class、樣式和導航。

而且如果版型是現成的,AI 不用從零想版面,只要把定稿填進骨架,多花的比這個數字還少。

更重要的是,那些測試量的是把網頁抓下來餵給 AI。這篇講的是請 AI 做一頁給人看。兩件事。

所以我不太在意多的那幾千個 token。真正稀缺的不是它。

一份東西讓你少花二十分鐘搞懂、少一次看不下去就放棄,省下的是你的時間,更重要的是你的注意力。專注力才是最貴的東西,不要花在硬讀一份不適合閱讀的內容上。

六、第三層之二:決策網頁

有時候那份長內容不只是要你看懂,而是要你拍板。方案有 A 有 B,顧問給了建議書,AI 給了完整分析,最後那句話是「你要選哪一個」。

這種時候,光是能點開細節還不夠。你需要知道到底有幾件事在等你決定。

我後來發現一件事:AI 分析得越完整,人越難決定。兩千字的方案裡,真正需要你拍板的通常只有三到五個分岔口,其他都是背景。但它們全部混在一起,你得讀完才知道哪裡要你出手。

所以我把這種頁面固定成一個版型,自己用了大半年。做法是把那三到五個分岔口抽出來,每題配上選項,每個選項配一句代價,做成一頁可以點的網頁。點完之後底部會即時組出一串答案,像 1A 2B 3A,按一下複製,貼回對話,AI 就照著往下做。

決定就從「讀完兩千字再說」變成「三分鐘點完」。

輔助決策頁:每題一張卡,選中的選項有勾號,每個選項下面寫著選了要付出的代價,底部固定的答案列即時組出 1A 2B 3A 加上勾選項目,右邊是複製按鈕
點完三題,底部就組出 1A 2B 3A。按複製貼回對話,AI 照著往下做。注意每個選項下面那一行寫的是代價,不是好處。

三條最容易做錯的

第一,代價寫的是代價,不是好處。

好的代價長這樣:「要多花兩週,而且上線後三個月內不能再改結構。」

壞的代價長這樣:「這個做法比較彈性,長期來看更好維護。」

人在看好處時會被說服,看代價時才會思考。代價寫不出來,通常代表那還不是一個真的選項。

第二,不要讓 AI 預選,也不要標「建議」。

頁面打開時答案應該全空。AI 的推薦意見留在對話裡講就好,烙進頁面就變成默示同意,你會不自覺照著它排的順序選。

第三,選項要中立對稱。

長度、詳細度、語氣、順序四個維度都要對齊。一個選項寫三行、另一個寫一行,等於偷偷幫你選好了。

簡化不能砍掉的五件事

把長方案壓成一頁,代價是資訊被拿掉。所以要先講死哪些永遠不能拿掉:

  1. 不可逆性:這個選擇之後改不改得回來
  2. 金錢與時間成本:要花多少、誰來出
  3. 風險與副作用:可能出什麼事、會影響到誰
  4. 前提假設:建立在什麼假設上,假設不成立會怎樣
  5. 被排除的選項:AI 幫你收掉的做法要列出來,並寫一句為什麼

這五項可以濃縮成一句話,但不能整段消失。頁面短是為了好決定,不是為了讓你在不知情的狀況下按下去。

決策網頁提示詞

上面這份方案我看不完 請幫我做成一頁可以拍板的網頁

第一步 先不要做網頁
請先列出這份方案裡真正需要我決定的地方
判準是 你沒有立場替我決定的才算
可逆而且成本低的你自己判斷就好 不要拿來問我
列完先唸給我聽 我確認題目對了才做網頁

第二步 做成單一 HTML 檔
1 每題一張卡 選項是大按鈕 手機點得到
2 每個選項配一句代價 寫選了要付出什麼 不寫好處
3 不要預選任何選項 不要標建議或推薦
4 選項的長度 詳細度 語氣要對齊
5 底部固定一條答案列 即時組出像 1A 2B 3A 的答案串 加一顆複製鈕
6 CSS 與 JS 內嵌 不要連外部資源 我要能離線開

第三步 這五件事一定要在頁面上找得到
不可逆性 金錢與時間成本 風險與副作用 前提假設 被你排除的選項

做完告訴我你自己判斷掉了哪幾件 讓我有機會推翻

提示詞裡最重要的是第一步。做網頁的成本是排版,抽題的成本是整件事的方向,順序反了就是拿貴的東西賭便宜的東西。題目抽錯,版面做得再漂亮也只是好看的錯誤。

這套做法我開源了

版型、抽決策點的方法、空白模板,我整理成一個免費技能包放在 GitHub,MIT 授權,拿去用、拿去改、拿去商用都不用問我。

示範頁可以直接點,點完就知道答案串是什麼意思。想自己做的話,把技能包裡的 SKILL.md 貼給你的 AI 助理,然後說「我剛剛那個方案太複雜了,用輔助決策頁的做法幫我整理成一頁」就會跑。

我不敢說這是誰先想到的,只是我把它整理成一套固定可重複的機制,用了大半年之後把它開源出來。

七、圖畫得清楚,內容仍然要核對

白話、流程圖和兩種網頁都會讓內容看起來更清楚。清楚是好事,但也會帶來一個風險:形式越清楚,人越容易以為內容已經確認。

AI 在把文字變成圖或網頁時,一定會做取捨。原文寫「通常會」「可能需要」「視情況而定」,到了圖上可能變成一個方框或一條箭頭。原文裡的推測和原文裡已確認的事實,在圖上可能長得一樣。

所以圖或網頁做完後,我會回頭問三個問題:

  1. 這裡哪些內容是原文有的,哪些是你補上的
  2. 哪些地方原文沒有講清楚,是你自己做了判斷
  3. 有沒有數字、日期、名稱或順序是你推論出來的

要特別留意兩件事。第一,原文寫「可能」的地方,圖上有沒有被畫成確定路線。第二,原文沒有講執行順序的地方,圖上有沒有被排出先後。

延伸閱讀這件事我在另一篇文章寫過更完整的版本,講的是把內容整理成清楚形式之後,很容易忘記形式本身也會失真:為什麼 AI 一直猜錯、要我重講一遍?:地圖不等於實際地形
這套方法抓得到什麼、抓不到什麼三個問題可以抓到一部分錯誤,但抓不到 AI 自己也沒有察覺的地方。牽涉金額、法規、合約、時程、對外承諾的內容,最後仍然要回到原始資料核對。

八、什麼情況用哪一層

內容狀況建議做法判斷標準
內容很長、術語很多、邏輯是直線的用白話重講能不能用自己的話講給同事聽
有步驟、分支、角色或時間順序畫成流程圖能不能講出起點、終點和分支
資訊量大、需要反覆查、細節要收放做成說明網頁需不需要先看全景再挖細節
要你在幾個做法之間拍板做成決策網頁能不能講出到底有幾件事在等你決定
會影響決策、金額或對外交付做完後回原文核對哪些是原文有的,哪些是 AI 補的

簡單說:白話處理語言,流程圖處理關係,說明網頁處理資訊量,決策網頁處理分岔口。最後的核對,處理的是可信度。

九、一個可以直接照做的工作流

下次遇到很長的 AI 回答,可以照這個順序做:

  1. 先問:請用白話重講,保留限制與例外
  2. 再問:如果有流程、角色或判斷分支,請畫成流程圖
  3. 如果內容太大,再問:請做成可點開細節的一頁說明網頁
  4. 如果那份內容是要你拍板的,再問:請先列出真正要我決定的地方,我確認題目對了再做成決策網頁
  5. 最後問:哪些是原文有的,哪些是你補的,哪些需要人工確認

這樣做的目的是讓你真的有能力判斷它。包裝得好看只是副作用。

「好好,都可以」這句話本身沒有問題。前提是,你真的看懂了才說。

我是江江教練

隱性知識提煉師、AI 應用規劃師。

我長期研究 AI × 知識管理、隱性知識提煉與 AI 工作流設計。我每月固定舉辦兩場免費線上講座,分享實戰經驗與方法論。你可以從社群開始,持續收到 AI 應用、知識管理和提示詞設計相關內容。

主要討論:善用 AI 作為思考夥伴,提升決策品質與思考深度;把知識、經驗,整理成提示詞、技能包、知識庫,讓 AI 能靈活運用。